Hej Madelein! Send an email to kansliet@karen.mah.se with your personalnumber and name and explain your problem, we’ll get you the information to sign in.

Best Regards
Student Union Malmö

Jag kan tyvärr inte hitta någon betalning för vårterminen. Skicka ett mejl till kansliet@karen.mah.se eller fyll i kontaktformuläret här: https://malmostudenter.se/kontakt Så ska vi undersöka vad som kan ha hänt.

Jag har betalat avgiften, men har fortfarand einte fått ett nytt studentkort. Jag har det gamla som gick ut i mars.

Hej Emmelina

I början av terminen börjar korten produceras vid ett visst datum. Den här terminen är det datumet den 17 januari då även dina kort har skickats iväg för tryck. Dina kort är alltså påväg och borde dyka upp de närmaste dagarna. Om du behöver använda studentrabatten innan dess kan du komma förbi Kårhuset och hämta upp ett intyg.

Thanks for your question. First off, we apologize for the inconvenience!

Sometimes there is a problem when becoming a member early in the semester since the card companies match up their info with CSN and the university to check if the student is valid for the traveling discount (aka is studying at least 22,5 points per term). But early in the semester this info is not always available and thus the cards are produced without the Skånetrafiken logo.

But send us an email (here: https://malmostudenter.se/kontakt/kontakta-oss) explaining that the logo is missing and we will order a new card for you.

In the mean time you can still get the discount at Skånetrafiken and the national railway (SJ). Come by the Union House and pick up a certificate that you can use when you buy the monthly card at Skånetrafiken or tickets at SJ.

Hej Simon
Tack för dina frågor.

1. Det beror på vad du ska köpa för abonnemang, men i regel måste du vara student och medlem för att få tillgång till rabatten. Dvs om du tex köper ett studentJoJo-kort på Skånetrafiken måste du kunna visa upp ett giltigt studentkort på tågen om de kontrollerar. Så i det fallet måste du vara medlem hela perioden du använder tjänsten, även fast du var medlem medan du köpte kortet. I andra fall räcker det att vara medlem under själva köpet eftersom det inte finns något sätt att kontrollera efteråt om kortet fortfarande är giltigt eller inte. Jag föreslår att du frågar företaget hur de ser på det hela.

2. Studentkortet och Mecenatkortet är giltigt tills datumet på korten går ut. Så ja, det gäller ändå.

1. Om man tex köper ett abonnemang och kortet går ut veckan efter, vad händer då? Får man rabatten för resterande månaderna också?

2. Om man ska ta ett studieuppehåll, vad händer med kortet då? Är det fortfarande giltigt till det datumet som står på?